Σύστημα Προτεραιότητας iQueue
Σύστημα Προτεραιότητας iQueue
Σύστημα Προτεραιότητας iQueue
Ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης της σειράς προτεραιότητας των πελατών
Το Σύστημα Προτεραιότητας iQueue είναι μια ολοκληρωμένη λύση αυτοματοποιημένης διαχείρισης των πελατών, κατευθύνοντας τους με την έκδοση ενός εισιτηρίου στο σωστό σημείο και στον σωστό χρόνο. Η αυτοματοποιημένη αυτή διαδικασία επιτυγχάνει ελάχιστο συνωστισμό κόσμου μπροστά από τα σημεία εξυπηρέτησης. Το σύστημα προτεραιότητας Queue εξασφαλίζει παρακολούθηση της σειράς αναμονής μέσω smartphone και την προβολή διαφημιστικών μηνυμάτων ταυτόχρονα με την προβολή της σειράς προτεραιότητας. Διαθέτει βάση δεδομένων με στατιστικά στοιχεία.
| Ολοκληρωμένες Λύσεις | |
| Περιγραφή Λύσης | Η Κεντρική Μονάδα υποστηρίζει την σύνδεση με μηχανές εισιτηρίων, απεριόριστο αριθμό Κεντρικών Φωτεινών Πινάκων και απεριόριστο αριθμό θυρίδων συναλλαγής. Υπάρχει δυνατότητα να συνδεθεί με σύστημα προβολής διαφημιστικών μηνυμάτων και πληροφοριών. Η εφαρμογή i-QUEUE Plus, επιτρέπει την απομακρυσμένη έκδοση αριθμού προτεραιότητας μέσω smart phone. Τα εύχρηστα τερματικά χειριστών, οι πίνακες ταμείων - θέσεις συναλλαγής, τα εκδοτήρια εισιτηρίων και τερματικά προϊσταμένων, συνδυάζονται ώστε να δημιουργήσουν την ιδανική εφαρμογή για κάθε ανάγκη του πελάτη. |
| Οφέλη | Με το σύστημα προτεραιότητας i-Queue υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης της σειράς αναμονής μέσω smart phone (android/iphone/windows) παρέχοντας ευελιξία στη διαχείριση του χρόνου των πελατών καθώς και αποσυμφόρηση στο χώρο εξυπηρέτησης. Στις οθόνες υπάρχει η δυνατότητα προβολής διαφημιστικών μηνυμάτων ταυτόχρονα με την προβολή της σειράς προτεραιότητας. Το σύστημα προτεραιότητας i-QUEUE, παρέχει τη δυνατότητα έκδοσης στατιστικών στοιχείων. |
| Εξοπλισμός | Κεντρική μονάδα, Λογισμικό στατιστικών, Κεντρικός φωτεινός πίνακας, Μηχανή έκδοσης εισιτηρίων (3 πλήκτρα), Τερματικό θυρίδας, Φωτεινός πίνακας θυρίδας, Αναλώσιμα, Εκπαίδευση, Ετήσιο συμβόλαιο αναβάθμισης, Ετήσιο συμβόλαιο τηλεφωνικής υποστήριξης. |
- ΑΠΟΘΕΜΑ: ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ
